Alta de Abonos de Juegos Activos

La funcionalidad de Abonos de Juegos Activos permite al Punto de Venta registrar los boletos o apuestas que un cliente desea jugar de forma recurrente cada semana, ya sea para todos los sorteos disponibles o solo para algunos concretos.

Este sistema está pensado para agilizar la gestión de clientes habituales que desean participar siempre con la misma combinación de números o apuestas, sin que esto requiera repetir el proceso semana a semana.

¿Qué es un Abono de Juegos Activos?

Un Abono representa el compromiso del Punto de Venta con el cliente para validar, cada semana, una serie de apuestas previamente acordadas. De este modo, el cliente tiene garantizada su participación en los sorteos seleccionados sin necesidad de realizar la petición de forma manual cada semana.

Estas apuestas pueden abarcar uno o varios juegos, y se pueden programar para determinados días de la semana según los sorteos disponibles.

El Usuario debe validar las apuestas directamente en el Terminal de SELAE, utilizando para ello los resguardos físicos o mediante la lectura de sus códigos QR. Este proceso no se realiza desde la aplicación, ya que no existe ninguna opción que permita validar apuestas desde el propio software. Una vez validadas, el Usuario deberá ejecutar manualmente la orden en el programa para registrar la correspondiente deuda en la ficha del cliente.

Podemos realizar el alta de forma Manual seleccionando el juego, tipo de boleto, número de apuestas, sorteos … o automáticamente mediante la Lectura del QR de un resguardo ya sorteado o bien el último que le hemos validado al cliente, evitando así el tener que elegir o introducir datos manualmente.

Desde Infolot aconsejamos la introducción mediante el QR, además de la seguridad nos ofrecerá otras funcionalidades explicadas más adelante.

Una vez pinchemos en «Abono JA» se  abrirá una nueva ventana como la que se muestra a continuación, donde se mostrarán los posibles abonos que el cliente tenga de antes o vacío como en este caso.

Alta de un Abono

Para dar de alta un nuevo abono, el Usuario debe:

1. Acceder al módulo Clientes > Abonos.
2. Localizar la ficha del Cliente
3. Pinchar la opción Abono JA en el menú de la derecha
4. Pulsar en Nuevo para iniciar el alta.
5. Cumplimentar los siguientes datos:

Al pinchar sobre el botón «Nuevo» una nueva ventana nos ofrecerá la posibilidad de crear el abono de forma «Manual» o «Lectura de QR«

Alta mediante QR

Si disponemos de un Resguardo que contiene las apuestas que el cliente quiere jugar periódicamente, tan solo debemos leer el QR de este Resguardo para que se rellenen todos los datos necesarios.

En la imagen se puede comprobar que se ha leído el QR de un resguardo con las siguientes características:

• • Juego: La Primitiva

• • Tipo de Boleto: Semanal

• • Importe del Abono: 12,00 €

• • Apuestas por día:  3

A título informativo además nos muestra los días de los sorteos en los que participará rellenado con el número de apuestas. Los días en los que no participará se muestran de color gris.

Tras la lectura y comprobar que el abono es correcto, pulsaremos sobre «F10 Aceptar» o si deseamos introducir otro QR pincharemos en «F9 Siguiente» para guardar este abono y volver a abrir este formulario.

Aunque no se esté mostrando en ninguno de los formularios, la/s combinación/es que componen los resguardos, se están guardando para su consulta así como para validar los abonos sin necesidad de guardar los boletos. En la sección de «Validar Abonos JA» hay disponible un Visor de QR desde el que se podrán leer con el lector del Terminal de SELAE los QR que tienen que validarse en cada momento, haciendo innecesario mantener los Boletos del Cliente.

Importante

Puede darse el caso que el Resguardo semanal utilizado para dar de alta el abono no haya participado en todos los sorteos de una semana, por que a pesar de tratarse de un boleto semanal la validación no se realizó antes de la celebración del primer sorteo, por ejemplo:

• Primitiva Semanal validada el Jueves, participará en los sorteos del Jueves y Sábado

Al leer un boleto semanal que No participe en todos los sorteos de la semana, el alta del abono será de los mismos días que partició el resguardo leído. 

Alta Manual

Existen varios casos en los que puede interesar dar de alta el abono de forma manual y para ello tan solo hay que elegir esta opción y rellenar los datos que se nos solicitan en el formulario.

La información solicitada dependerá de las características de cada Juego, como puede ser el Joker en La Primitiva, día concreto en caso de boleto diario en Juegos con varios sorteos por semana …

Alta de Abonos «raros»

Para aquellos clientes que jugaban boletos semanales a un Juego que ha visto incrementado el número de sorteos, pero no desean jugar al nuevo sorteo, pueden dar de alta el abono manualmente o mediante el QR. Con la lectura del QR el proceso será automático. En caso de hacerlo manualmente, deben elegir en «Tipo de Boleto» la opción «Semanal – Parcial», y en el primer sorteo que participen indicar el número de apuestas por día.