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Categoría: Novedades

  • Novedades de la versión 140.156 (octubre de 2026)

    Versión 140.156

    Programa de Gestión · Octubre de 2026

    Llega el cobro con datáfono integrado (TPV-PC), la reserva automática de los pedidos de su web, nuevos informes de sorteos y de caja, y una nueva forma de revisar la configuración del programa. Le contamos también dos cambios importantes sobre los SMS y los intercambios.

    La versión 140 le aparecerá en Tykhe Descargas para que la instale cuando quiera. Si ya la tiene, las revisiones se instalan solas al descargar las Listas y Programas de premios.

    Importante: lea esto primero

    Remitente de los SMS. Desde el 15 de septiembre de 2026, por la normativa de la CNMC, los SMS solo llegan con un remitente registrado. Si quiere que sus clientes vean el nombre de su administración o su número de teléfono, regístrelo y comuníquenoslo a infolot@infolot.es; si no, sus SMS saldrán con el remitente «Infolot».

    Cómo registrar su remitente →

    Quién puede hacer intercambios. Ahora puede quitar a cada usuario el permiso para registrar cesiones y recepciones de intercambios (opción Puede Hacer Intercambios).

    Y recuerde: después de cada devolución de anulados por CRAPI, compruebe en el Terminal el Informe de Detalle de Ventas del sorteo.

    Ver cómo configurarlo →

    Novedades

    Cobro con TPV-PC (datáfono integrado)

    Cobre con tarjeta desde el programa con el datáfono conectado al ordenador: el importe pasa al datáfono sin teclearlo y queda registrado en la Caja Diaria. Funciona con cualquier datáfono de tipo TPV-PC; los de otro tipo no son compatibles. Es un servicio con un alta de 99 € + impuestos; pídalo a Soporte.

    Ver cómo funciona →

    Reserva automática de los pedidos de su web

    Cada pedido de Lotería Nacional que llega de su web o de Buscarlotería.com se reserva solo, con su número de pedido. Así no se vende en la Ventanilla un número ya pedido y el stock está siempre al día, también con los pedidos que llegan con el programa cerrado. Se activa en Configuración › Configuración Avanzada › Pedido Web.

    Ver cómo funciona →

    Comunicados de Venta Diferida por CRAPI

    Vea por sorteo lo cobrado a crédito, lo ya comunicado a SELAE y lo que falta, y envíelo por CRAPI de una vez. En Auditoría › Transmisiones CRAPI › Comunicar Diferida.

    Ver cómo funciona →

    Resumen del sorteo e Informe de Sorteos

    El Resumen del sorteo muestra ahora lo pendiente de comunicar a SELAE, y el nuevo Informe de Sorteos reúne lo consignado, devuelto, vendido, cedido y disponible de cada sorteo, con el porcentaje devuelto.

    Ver el Informe de Sorteos →

    Últimas operaciones y ventas por sorteo

    Dos listados nuevos en Movimientos: las últimas operaciones de caja, en el orden en que se hicieron, y las ventas, cobros y devoluciones por sorteo de un periodo.

    Ver cómo funciona →

    Ventas de Lotería Nacional del cliente

    Desde la Ventanilla, con el cliente seleccionado, vea qué números se llevó en cada sorteo. Muy útil cuando le preguntan «¿qué número me llevé el año pasado en Navidad?».

    Ver cómo funciona →

    Caja Diaria: corregir el saldo final de un día cerrado

    Si corrige el saldo final de una caja ya cerrada, el programa le ofrece ajustar también el saldo inicial del día siguiente. Además, le explicamos cómo gestionar mejor el efectivo de las cajas.

    Ver cómo funciona →

    Publicación de stock: preimpresa o resguardos

    En la publicación en webs puede elegir, para cada tipo de sorteo, si publica la lotería preimpresa, los resguardos o ambos.

    Ver cómo funciona →

    Cambiar la administración de un intercambio

    Si eligió una administración equivocada al registrar un intercambio, ahora puede cambiarla sin borrarlo, con el icono de la mano en Consignación o Devolución.

    Ver cómo funciona →

    Configuración: todo en un sitio y con resumen

    Todas las opciones de configuración están en el grupo Configuración del menú principal, y la Configuración Avanzada y la Configuración por Usuario tienen un resumen para ver de un vistazo cómo está configurado el programa y cada usuario.

    Ver cómo funciona →

    Mejoras

    • Participaciones: nuevos formatos con el número más grande, Universal Nº Plus y Motivos Navideños. Más información
    • Desconexión con la base de datos: si se corta la red, el programa le avisa y le deja reconectar sin perder lo que estaba haciendo. Más información
    • Pantallas en HTML: el tamaño de la letra se calcula según el monitor y se puede ajustar con la llave inglesa. Más información
    • CRAPI: nuevo código de respuesta 140, «Límite de cesiones por sorteo superado». Más información
    • Ventanilla: se pueden vender por QR resguardos de Juegos Activos de sorteos ya celebrados.
    • Botones: el programa controla el doble clic para evitar operaciones duplicadas.
    • Menú lateral: la opción seleccionada se resalta.
    • Saldar operaciones: la grabación y la transmisión por CRAPI se hacen en un solo paso, más seguro.
    • Clientes y Reservas: la búsqueda en la lista de clientes es más rápida.
    • Devoluciones y cesiones: la pantalla parpadea menos al entrar.
    • Impresión en PDF: si no se encuentra ninguna impresora, el programa intenta reiniciar la cola de impresión.

    Correcciones

    • Con el escalado de Windows al 125 % o con dos monitores, algunos textos salían cortados o había elementos que no se veían.
    • Tykhe Papel: con el escalado al 125 %, el visor mostraba los cuadros más pequeños que el editor.
    • Saldar operaciones: corregidos algunos casos que daban problemas en pagos y cobros.

    ¿Tiene dudas con esta versión?

    Llámenos al 966 295 825

    Escríbanos por WhatsApp al 966 295 825

    Envíenos un correo a infolot@infolot.es

    De lunes a viernes, de 9 a 14 h y de 16 a 19 h

  • Novedades y Mejoras Julio 2025

    Esperamos que estas nuevas funcionalidades y mejoras hagan que tu experiencia con nuestro software sea aún más productiva. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con alguna de estas actualizaciones, no dudes en contactarnos.

    Novedades

    Nuevo acceso directo a Control Horario desde la barra superior

    se ha incorporado un nuevo botón en la parte superior de la aplicación: Control Horario. Este botón permite acceder de forma rápida y directa al módulo de Control Horario, facilitando su uso cotidiano desde la propia interfaz principal.

    Nuevo Informe de Resumen de Caja

    Se ha incorporado un nuevo Informe de Resumen de Caja, diseñado para ofrecer una visión clara y estructurada de los movimientos económicos diarios del Punto de Venta.

    Mejoras en la Gestión de Peñas

    Se han incorporado importantes mejoras en la gestión de Peñas compartidas entre varios Puntos de Venta, así como en aquellas que agrupan apuestas de varias semanas o meses.

    https://ayuda.infolot.es/ayuda-sobre-tykhe-penas/

    Consultas de Ventas y Pagos

    Se ha incorporado un nuevo filtro que permite ver los datos de Ventas y Premios según el formato de la Lotería sea Pre-Impresa o Resguardos.

    En la parte superior hemos añadido estos 3 botones.

  • Novedades y Mejoras Octubre 2024

    Esperamos que estas nuevas funcionalidades y mejoras hagan que tu experiencia con nuestro software sea aún más productiva. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con alguna de estas actualizaciones, no dudes en contactarnos.

    Novedades

    LotoQR Manager

    Ahora puedes realizar cambios en los resguardos de los usuarios, eligiendo entre boletos diarios, semanales o quincenales. Esta funcionalidad te permitirá gestionar de manera más flexible las opciones de boletos que ofreces a tus clientes. + info

    Reserva automática de Pedidos Web

    Con esta nueva función, los pedidos que hayan sido pagados serán reservados automáticamente. Esto garantiza una gestión más rápida y eficiente de tus pedidos en línea.

    CRAPI – Intercambio de Fracciones

    Hemos ampliado la funcionalidad de CRAPI, y además de los intercambios de billetes, ahora también puedes realizar intercambios de fracciones de billetes a través del sistema, facilitando la operación y el manejo de estos tipos de intercambios.

    CRAPI – Pago de Premios

    En las próximas semanas, SELAE habilitará la opción de transmitir premios de lotería preimpresa a través de CRAPI, lo que permitirá gestionar pagos de manera rápida y segura directamente desde el sistema.

    Pedidos Web – Reserva Manual

    Ahora también puedes realizar reservas manuales de los pedidos web, ofreciendo mayor control y flexibilidad en la gestión de tus ventas online.

    Protección de Contraseñas de Usuarios

    Hemos implementado nuevas medidas de seguridad para las contraseñas. A partir de ahora, solo el propio usuario podrá ver o modificar su contraseña, garantizando una mayor protección de los datos.

    Venta y Pago de Resguardos

    En esta primera versión, y hasta que obtengamos la homologación de SELAE para solicitar este código a través de Tykhe Gestión, hemos habilitado un botón que permite guardar el código ROC asociado a una operación. Este código quedará registrado y, además, podrás enviarlo al cliente por correo electrónico si lo deseas.

    Disponibilidad de Intercambios

    Hemos añadido una nueva columna para indicar si un número recibido por un intercambio proviene del Punto de Venta Origen, facilitando la trazabilidad y el control en este tipo de transacciones.

    Caja Diaria – Teclado Virtual

    Para mejorar la usabilidad en pantallas táctiles, hemos incorporado un teclado virtual en la pantalla de Caja Diaria del terminal, agilizando la operación en dispositivos sin teclado físico.

    Caja Diaria – Añadir Movimientos

    La pantalla de «Añadir Movimientos» en la Caja Diaria ha sido rediseñada, incluyendo un teclado virtual, lo que facilita la entrada de datos en pantallas táctiles y mejora la experiencia de uso en este apartado.

    Rediseño de Configuración de Usuarios y Configuración Avanzada

    Hemos rediseñado las pantallas de Configuración de Usuarios y Configuración Avanzada, mejorando su diseño y usabilidad para ofrecerte una experiencia más intuitiva y eficiente.

    Venta y Pago de Resguardos

    Cuando un código no puede ser procesado automáticamente, ahora se abre la pantalla de venta de «Terminal» para introducir manualmente los valores, evitando posibles interrupciones en la operación.

    Administraciones de Intercambios

    Ahora puedes editar los datos de los Puntos de Venta, como el Código de Receptor y el Código SELAE, lo que antes no era posible. Esta mejora permite una mayor flexibilidad y precisión en la gestión de las administraciones.

  • Novedades y Mejoras Mayo 2024

    Novedades

    Envío de Tickets por correos electrónicos.

    Desde Tykhe Gestión se puede enviar el Ticket de una operación al Cliente por correo electrónico, evitando así la impresión de los mismos en papel.

    Las nuevas exigencias en medidas de seguridad nos impide el uso de una cuenta de correo genérica de Infolot para todos los Puntos de Venta, es por eso que este servicio dejo de funcionar en las últimas versiones. Ahora cada Punto de Venta debe configurar en Tykhe Gestión los datos del SMTP de la cuenta desde la que quiere realizar el envío de estos correos, lo que ayudará a los Clientes a identificar quién les envía estos correos. Ver info

    Acceso directo al Panel de Infolot

    Hemos añadido un acceso directo al Panel de Infolot (https://panel.infolot.es) para acceder con más rapidez a los actuales servicios disponibles:

      • Sellador
      • CRAPI – Importes transmitidos por días, sorteos y operación. Datos de acceso
      • Buscarloteria.com – Configuración y pedidos
      • Webs Plus/Premim – Configuración y pedidos

    Mejoras

    Abonos de Juegos Activos

    Hemos mejorado el formulario de alta de Abonos de JA y ahora se permite el abono de un Juego a varios sorteos, por ejemplo, Primitiva sorteos Jueves y Sábado.

    Para ello se ha añadido un nuevo tipo de Boleto llamado «Semanal – Parcial«, el cual permite elegir varios sorteos. Con la lectura del QR de un Resguardo que participa en estos sorteos, el alta es automática.

    Venta y Premios de Resguardos de Juegos Activos

    Hemos corregido algunos errores en la comprobación de premios y en la venta de Quiniela por los sistemas múltiples reducidas y condicionadas. Estas últimas deben introducir los importes manualmente de momento.

    Tykhe Papel – Participaciones LN

    Hemos añadido un filtro para poder ocultar las emisiones de Participaciones más antiguas. Según la opción seleccionada se mostrarán:

      • Todas – Sin filtro, se mostrarán todas las emisiones de Participaciones
      • Sorteos Recientes – Se mostrarán aquellas emisiones de Participaciones de Sorteos que todavía no han caducado el pago de premios.