Equipos informáticos y puesta en marcha
Puntos de Venta de 1 a 5 Puestos de Trabajo
Puntos de Venta con más de 5 Puestos de Trabajo
Puesta en Marcha de Tykhe Gestión
Ventanilla
Conoce todos los elementos de la Ventanilla
Cómo realizar una venta a crédito – (Vídeo)
Cómo saldar una deuda con dinero en efectivo
Cómo realizar un depósito – (Vídeo)
Cómo saldar deudas con depósitos
Clientes
Conoce todos los elementos de Clientes y Reservas
Cómo dar de alta un nuevo cliente
Cómo dar de alta un abono de Lotería Nacional a un cliente
Cómo realizar una reserva puntual a un cliente
Como dar de alta un abono de Juegos Activos a un cliente
Consignación
Consignación Fija – Números Abonados
Intercambios con Otra Administración – Recepción
Devoluciones
Intercambios con Otras Administraciones
Sorteos
Comunicación Diferida (Introducción Manual)
Reservas de juegos activos
Como dar de alta «Abonos de Juegos Activos»
Como cargar las deudas de los Abonados de Juegos Activos
Mantenimiento de productos
Como insertar Otros Productos en TykheGestión
Otros Productos – Gestión mediante códigos de Barras
Pago de Participaciones de LN con Tykhe Gestión
Fin del Pago de Participaciones – Liquidacion con el Cliente
SMS: envío de SMS a clientes
Movimientos
Como realizar un ingreso en la Cuenta de SELAE
Buscarlotería: conexión con webs
Configuración de Buscarloteria.com
Gestión de Pedidos – Reserva en Tykhe Gestión
Auditoría
Añadir Movimientos de Caja Diaria
Operaciones típicas de la Caja Diaria (Cuadre de Caja).
Liquidación
Sistema CRAPI
Comunicación Diferida (Introducción Manual)
Codigos de Respuesta y su significado
Como actualizar las Credenciales CRAPI
Estadísticas
Configuración (Ctrl + F1)
Alta de Bancos/Cuentas Bancarias
Trucos, consejos y personalización
Cómo desactivar el Sorteo de Navidad
Personalizar Pantallas e Informes
Personalizar los textos de los Informes
Cómo filtrar y ordenar la información
Cómo comunicar Premios y Reintegros
Como dar de alta «Reservas de Juegos Activos»
Décimos premiados «No Transferibles»
Intercambio de Fracciones – Publicación en Webs
Códigos de Respuestas y su significado
Correo Electrónico – Configuración
Registrar comunicado de ventas